パワーストーン・天然石・クリスタル・日本の鉱物・タンブル・ケルトアクセサリー・天珠・翡翠（ひすい）・原石・ヒーリングCD・ヒーリンググッズ

■販売業者
　有限会社ワールドブルー

■代表責任者
　富　一弘

■住所
〒142-0052　東京都品川区東中延1-7-18 サニーテラス102

■連絡先
電話番号03-3788-3924
Fax 03-3788-3924
メールアドレス dolphin＠spiritualstone.com（←@マークを英数半角小文字に変更してください）

■商品の価格
　各商品それぞれに表示。当店で1度ご購入いただき、ショッピングカートよりご注文の場合は一部の商品を除き10%オフになります。なお、天然商品を扱っているため産出量によって、料金は変動することがございます。

■商品代金以外の必要料金
　消費税（1円未満四捨五入）、発送手数料420円（税込6,3000円以上は無料になります）、代金引換の場合の手数料(315円※税込み合計金額10,500円以上の場合は無料です)、合計金額に関わらず西武運輸便ご希望の場合は配送手数料105円、ヤマト運輸便ご希望の場合の配送手数料（下記参照）、NP後払い（コンビニ、銀行、郵便後払い）の場合の決済手数料(200円)、お支払い時の送金手数料をご負担いただいております。

■返品等の対応
・ご返品は配送時の破損以外は、天然のため原則的にご遠慮いただいております。特にブレスレットは全てお客様に合わせてオーダーメイドしておりますため、在庫はありません。どうかご返品前に天然である商品であることをご考慮ください。特にブレスレットの場合、一度身に着けられたもののサイズ変更は承りますが、返品は原則的にご遠慮いただいております。弊社の商品の性質上、一度手にされたものを再販という形で行うことも、卸元への返品もできないためこのような対応とさせていただくざるを得ない状況です。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

・ 未開封品（CDやお香、パッケージ付きの商品の場合に限り）で商品到着日から数えて7営業日以内にご連絡いただく条件で、お客さまのご都合(商品破損以外のお客様側の色合いや形の嗜好の違い等）による返品を承ります。この場合、送料、並びに返金が必要な場合の銀行振込手数料(３万円未満の場合は168円3万円以上の場合は262円。お客様の口座がジャパンネット銀行の場合は52円）はお客様負担とさせていただきます。また、代金引換でお支払いいただいている場合は315円を、クレジットカードでお支払いいただいている場合のご返金の場合は、弊社にクレジットカード会社からの入金があってからの返金となり、手数料としてご購入金額の5%のご負担をお願いいたします。これは、クレジットカードの場合、与信がおりた時点で、購入金額の一部がクレジットカード会社に請求されるためです。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご返品はお互いにエネルギーを使いますので、必ず「ご購入前にお読み下さい。」をお読みの上、ご購入ください。

・ NP後払いをご利用いただきお振込みが完了後の返品はいかなる理由でも承りかねますので予めご了承ください。

・ブレスレットは、ご注文を受けてから全て一つ一つ心を込めて製作させていただいております。お客様のご希望に合わせてオーダーメイドするため、ご返品は承りかねます。予めご了承ください。どうしてもご返品されたい場合は、デザイナーへの製作料としまして、1本につき500円のご負担をよろしくお願いいたします。

・破損等商品の不備があった場合に関しては無条件に交換もしくは、ご返金させていただいております。 またご購入前には、天然石商品についての記載してあります「ご購入前にお読み下さい」を一読いただければ幸いです。

・下記理由等で、お届けできずに返送または、受け取りを拒否された場合は往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
(1)長期不在により、7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができず、商品が当店に戻ってきてしまった場合
(2)お客様のご都合で受け取りを拒否された場合
インターネットでのお取引にはお互いの信頼関係がとても大切だと当店は考えております。お客様のご注文のご意志があり発送させていただくことが前提ですが、上記の理由でのご返品が連続して発生する場合は、残念ながら今後のご注文を承ることができなくなりますのでご了承ください。

■引き渡し時期
　パワーストーン・天然石はご注文後7営業日前後以内に発送いたします。縄文漆器はご注文後翌７営業日以内発送し、お手元には2日～7営業日以内にお届けいたします。欠品や受注生産品の場合、明らかに7営業日以内の発送ができない場合については、その旨メールにてご連絡させていただきます。また年末年始など長期休業、イベント開催の前7日後2日、出張等の場合についても発送が遅れる場合がありますが、その際はホームページ上に記載します。即日の発送もできる場合がございますが、キャンセルやご変更などが発生した場合の手続きなどのお手間を省くため翌日からの発送とさせていただいております。ご注文は余裕をもっていただければ幸いでございます。なお、お得意様に限り、ご注文日より2週間お取り置きすることが可能です。ご注文の際のコメント欄にお取り置き希望の旨をご入力ください。2週間経ちましたらその間のご注文をまとめて発送させていただきます。２週間以上お取り置きいただく場合は、前金としまして合計金額の半額のご入金をお願いしております。

■お支払い方法
・当店を初めてご利用いただくお客様は「代金引換」「コンビニエンスストア決済（NP後払い利用時）」「クレジットカード決済」「銀行振込前払い」「郵便振替前払い」にてお願いしております。
・2回目以降ご注文のお客様は「代金引換」「クレジットカード決済」「コンビニエンスストア決済（NP後払い利用時）」「銀行振込後払い」「郵便振替後払い」をご利用いただけます。

・代金引換には、ヤマト運輸代金引換、カンガルー通販便代金引換、西武運輸代金引換を利用しています。郵政民営化に伴い郵便代引きの手数料が大幅に上がったため利用を止める事にしました。

・銀行振込や郵便振替で生じる全ての手数料はお客様ご負担となりますことを予めご了承ください。

・クレジットカード決済はヤマトコレクトサービスのクロネコ＠ペイメントを利用しております。クレジットカードはJCB,VISA,MASTER,DC,UC,UFJ・ミリオン,ダイナース,クレディセゾン,NICOSがご利用いただけます。

・ 郵便振替、銀行振込。代金引換、クレジット決済以外は、商品到着後の後払いとなります。クレジット決済はヤマトコレクトサービスのクロネコ＠ペイメントサービスを使用するため、クロネコヤマト運輸便をお選びいただいた場合にのみご利用いただけます。

・コンビニエンスストア決済（NP後払い）は過去のお支払い状況等を確認する審査があります。審査が通らない場合は、別のお支払い方法でお願いする形となりますので、予めご了承ください。万一、審査が通らない場合で、お支払いの変更についてお返事が無い場合は、代金引換にて発送させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

・2回目以降ご注文のお客様であっても、過去のご注文でお支払い期日までにお支払い頂けなかったり、未払いがある場合は、代金引換、銀行振込前払い、郵便振込み前払い、NP後払い（コンビニ決済）でのお支払いをお願いしております。

■お支払い期限
　後払いの場合は、原則として商品到着後14日以内にお願いいたします。

■商品のキャンセルや変更について
・当日の発送の場合がございますので、キャンセルや変更につきましてはできるだけお早めにお願いいたします。
・ 前回のご注文が未入金のまま新たなご注文をいただいた場合は、前回のご入金が完了してから発送とさせていただいております。ご入金が無く２週間経過した場合、追加でご注文いただいた分はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
・万一、長期不在等の理由で、一度発送したお荷物が弊社に戻ってきて再配達をご希望の場合、一度お送りした際の送料の実費をご負担いただきます。ご注文いただいた商品は、必ずお受取いただきますようよろしくお願いいたします。万一、不正な注文である場合、今後のお取引は大変残念ですがお断りさせていただきたいと思います。
・自然災害等の影響で弊社が平常通り運営できない状態になった場合、平常運営できるようになるまでの間のご注文はシステムの都合によっては全てキャンセル扱いとさせていただく場合もございますのでご了承ください。

■プライバシーポリシー
・業務上知り得た個人情報は管理業務、発送業務以外の目的には使用しません。
・個人情報は厳正な管理の下で保管し第３者に漏らすようなことはございません。