お客様各位へ
【リニューアル、そして再出発のお知らせ】
いつもスピリチュアルストーンをご利用いただきありがとうございます。この度、スピリチュアルストーンは8月11日を持ちまして一旦サイトを休止させていただき、大幅なリニューアル作業を行い、新たな気持ちで再出発をさせていただくことになりました。
再出発の理由としましては、先日当店が販売いたしましたブルートパーズのタンブルを中央宝石研究所に鑑定に出しましたところ、天然のブルーフローライトであるとの鑑定結果が出ました。
該当するお客様へは既にお詫びのご連絡をさせていただき、全額のご返金と共に、あらためて天然のブルートパーズを仕入れて送らせていただきました。
今回の経緯は、仕入れの際、ブルートパーズであるという説明を鵜呑みにして仕入れ、販売したことが原因でした。そしてそれが結果としてお客様からの信頼を裏切ることになってしまったことを心からお詫び申し上げます。
今まで約6年間石の仕入れに携わり、市場の流れや情報を確認し、石を仕入れて参りましたが、今回の不備は「安心して信頼できる石をお客様にお届けする」という弊社の想いに反してしまう出来事でした。
現在の天然石市場を見ておりますと残念なことですが、意図的では無い場合も多いのですがまったく別の種類の石を人気のある石の名で販売してしまったり、人工石を天然石として販売してしまったり、また染めた石を告知せずに販売してしまうケース等があります。
特にメタフィジカル系(ヒーリング系)の天然石に関しましては判断、線引きが非常に難しく、例えば「その鉱山」が持つバイブレーションや情報が「そこから産出される天然石」に影響を与えているケースがあり、外見的特徴や鉱物学的な石の種類は同一でも採掘された鉱山の違いによって、メタフィジカル的な石の意味合いはまったく違ってしまうことがあります。このようにメタフィジカル的な側面で石を仕入れ、購入する場合は鑑定も役には立ちません。鑑定では厳密な産地(鉱山)を特定するのは困難ですし、まして「バイブレーション」を鑑定することはできません。
ただ私自身も天然石の持つヒーリング的な力や情報を何度も体感してきましたし、不透明な部分も多くある「石業界」ではありますが、お客様との信頼関係を築きつつ、天然石の神秘、また素晴らしさを伝えていく方法を現在模索しております。
弊社におきまして今回の一件が起こった事で、二度と同じようなことが起きないようにと、正直躊躇しましたが、スピリチュアルストーンを一時休止し、仕入れ方法を含めた運営方針、今まで集めた国内外の天然石情報の整理や更なる調査をし、私自身が描くスピリチュアルストーンのヴィジョンを今一度見つめ直して、再出発をしていく決心をいたしました。
つきましては、8月11日(月)を持ってスピリチュアルストーンを一旦休業させていただきした。詳細な再開の日程が決まり次第、こちらのホームページ及びメールマガジンにてお伝えさせていただきたいと思います。
なお、ご予約を頂いている方へは閉鎖中でも納品され次第発送させていただきます。
今回の件は本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2008年8月1日
有限会社ワールドブルー
代表 富 一弘