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お支払い&配送について |
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スピリチュアルストーンでのお支払方法、並びに配送についてご説明いたします。
1.はじめに
インターネット通信販売という顔が見えない性質上、弊社とお客様の間で「信頼」が非常に大切になります。スピリチュアルストーンは誠意と愛を持って対応させていただきます。
万全を期する為、ご注文の際、下記の件をご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
- ご購入前に弊社で扱う商品についてご了承いただきたい事項についての「ご購入前にお読み下さい」をお読み下さい。
- ご注文時、お名前、ご住所、電話番号、ショッピングカートをご利用いただく際には現在使えるメールアドレスを必ずご記入下さい。
電話番号をお持ちで無い場合は発送できない場合がございます。
- もし何らかの事情でご入金が遅れる場合はお電話、電子メール、FAXなどで必ずご連絡下さい。
- どうかご自分のベストな範囲で余裕を持ってお買い物をお楽しみください。決してお支払いができないほどのお買い物はしないようにお願いします。指定の期日までにお支払いが無い場合は、メールやお電話にてお支払いのお願いを通知します。
- 弊社では万一、被害にあった場合は、金額の大小に関わらず、所轄の機関に相談の上、法的手段を取らせていただきます。
- ご注文が多額の場合(20,000円以上の場合)お支払いを代金引換、クレジットカード決済、または銀行振込・郵便振替の前払いにてお願いしております。また、念のためお電話にてご連絡させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
- 前回のご注文のお支払が済んでいない状態で、新規でご注文いただいた場合、前回分の商品のお支払を頂いてからの発送となります。
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- お支払方法
当店を初めてご利用いただく方は「代金引換手数料315円※ご購入合計金額10,500円の場合は手数料無料」「クレジットカード決済」「コンビニ決済後払い(NP後払い)(手数料200円)」「銀行振替前払い」「郵便振替前払い」でのお支払いをお願いしております。
2回目以降のお得意様の場合は、郵便振替後払い、銀行振込後払い、代金引換(手数料315円※ご購入合計金額10,500円の場合は手数料無料)、NP後払い(コンビニ決済として)(手数料200円)、クレジットカード決済をご用意しております。
●手数料について
当店では、コンビニエンスストア決済(NP後払い)、郵便局代金引換、ヤマト運輸代金引換、クレジットカード決済(JCB,VISA,MASTER,DC,UC,UFJ・ミリオン,ダイナース,クレディセゾン,NICOS)、銀行振込、郵便振替、がご利用いただけます。送料と、各手数料は下記の表の通りとなります。
送料:全国一律420円(税込み)。税込価格6,300円以上は発送手数料無料です。
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支払方法
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手数料
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| NP後払い(コンビニ・銀行・郵便後払い) |
200円
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| 代金引換 |
315円
※2回目のお客様の場合、合計金額10,500円以上で手数料無料。
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ヤマト運輸配送手数料:
※時間指定ができます。 ご希望者のみ。 |
地域により異なります。
詳しくは こちらをご参照ください。
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それぞれのお支払方の詳細は下記をご参照ください。
●NP後払い(コンビニ後払い、銀行後払い、郵便後払い)の場合※2回目以降のお客様の場合は、コンビニ決済をご希望の場合ご利用ください。
NP後払いサービスをご利用いただくことで、お近くのコンビニエンスストアにて、公共料金の支払いと同様に簡単な手続きで商品到着後にお支払いいただくことができます。また、初めてのお客様は銀行振込後払い、郵便振込み後払いも可能となります。ご利用いただけるコンビニエンスストアは下記の通りです。

○セブンイレブン ○サンクス ○ローソン ○ミニストップ ○ファミリーマート ○am/pm ○デイリーヤマザキ ○スリーエフ
○ヤマザキデイリーストア ○セーブオン ○ポプラ ○ココストア ○サークルK ○HOT SPAR ○セイコーマート
○コミュニティストア |
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※NP後払い手数料としまして一律200円ご負担願います。
※ご利用いただくには過去のお支払い状況などの確認などの審査があります。審査に通らない場合は、大変お手数ですが別のお支払い方法でお願いすることになりますので、予めご了承ください。
●クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済はヤマトコレクトサービスのクロネコ@ペイメントを使用しております。そのため、クレジットカード決済でのお支払ご希望のお客様は発送方法をヤマト運輸便をご注文時にご選択ください。ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。分割払い・リボ払いもご利用いただけます。
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UFJ
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VISA
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MASTER
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DC
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UC
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UFJ・ミリオン
(MC)
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アメリカン
エクスプレス |
ダイナース
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クレディセゾン
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日本信販
(NICOS)
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※クレジットカード決済にはクロネコ@ペイメントを使用しております。その関係上、地域によって手数料が異なります。手数料はヤマト運輸配送手数料になります。こちらをご参照ください。
※クレジットカード手続きはご注文完了後になります!
クレジットカード決済の場合、一度買い物手続きを完了後、「ありがとうございました」と表示される画面に、クロネコ@ペイメントへの手続き画面へのボタンが表示されますので、そのボタンをクリックして手続きを完了させてください。
お客様に直接手続き画面にて与信を行っていただくことにより第三者の介在がありません。そのためクレジットカードカード情報は、クロネコ@ペイメント側にも弊社側にも記録されませんので安心してご利用ください。
●代金引換の場合
カンガルー通販便(日時指定が無い場合)、クロネコヤマト(時間指定の場合)と西武運輸(時間指定が無い場合)の代金引換サービスを利用しております。商品と引換に代金のお支払いをお願いいたします。合計金額10,500円以上の場合は手数料無料とさせていただきます。なお、郵政民営化に伴いまして、手数料が大幅に上がったため郵便代引きの利用を止めました。ご了承ください。
●銀行振込、郵便振替の場合
初めてご注文されるお客様は1週間以内に下記の口座へご購入合計金額をお振込みください。ご入金確認次第発送とさせていただきます。2回目以降のご注文のお客様は、商品到着後1週間以内に下記のいずれかの口座にお振込ください。なお、振込手数料はご負担いただくようお願い申し上げます。前払いの場合、ご入金確認作業の関係上、銀行振込の方がお早く発送できます。
■銀行
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 6702429
ユ)ワールドブルー
※ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は手数料が52円とお得です。
※ATMによっては宛名(ユ)ワールドブルー)の入力が必要となる場合がございます。
三菱東京UFJ銀行 荏原(えばら)支店 普通 3965891
有限会社ワールドブルー
目黒信用金庫 荏原支店 普通 0131431
有限会社ワールドブルー
■郵便局
口座番号 00160-6-113152
加入者名 ワールドブルー
3.配送について
●発送手数料(送料)について
当店では送料全国一律420円(税込み)でお届けいたします。税込商品合計金額が6,300円以上の場合、発送手数料は無料となります!なお代引手数料につきましては一律315円(税込み)のご負担をお願いしております。発送手数料には、送料実費+梱包資材費+梱包作業費(人件費)+消費税が含まれております。また、西武運輸・ヤマト運輸での配送の場合は、合計金額6,300円以上であっても配送手数料をご負担いただいております。予めご了承ください。
●お届けについて
▼発送のタイミングについて
基本的に月曜日、水曜日、金曜日に発送を行っておりますが、少数精鋭での発送のため月水金以外の日も発送を行なうこともあります。祝日や長期休業、出張などで発送ができなかった場合は、その翌日に発送を行っております。当日の発送の場合もありますので、ご注文の変更やキャンセルはお早めにお願いいたします。なお、初めてご購入されるお客様で、銀行振込前払い、郵便振替前払いをご選択された場合、ご入金確認後の7営業日前後の発送とさせていただきます。予めご了承ください。なお1週間以内にご入金が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきます。欠品や受注生産品の場合で明らかに7営業日前後の発送ができないと分かり次第、メールにてご連絡を入れさせていただきます。
▼配送について
発送のタイミングによりご注文日より7営業日前後でお送りいたします。配送時間に差があるのは、休日の影響、発送業務の混雑具合、イベントの準備や片付けなどがある場合を想定しているためです。在庫が無いものに関しましては入荷次第お届けいたします。この場合は、メールにてご連絡いたします。また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は、ご注文を受け付けますが、お届けが遅くなる場合もございます。休業のお知らせはホームページ上及びメールマガジンでお知らせいたします。
●配送方法について
配送業者を郵便配達記録・カンガルー通販便(日時指定が無い場合)、西武運輸(日付指定のみ対応:別途手数料105円)とヤマト運輸(時間指定がある場合)よりお選びいただくことができます。時間指定をご希望の方はヤマト運輸での配送をお選びください。なお、ヤマト運輸での配送の場合は、配達記録郵便・カンガルー通販便や西武運輸便よりも送料が掛かるため地域により下記の配送手数料のご負担をよろしくお願いいたします。
北海道
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北東北
青森県
秋田県
岩手県
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南東北
宮城県
山形県
福島県
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関 東
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
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信 越
新潟県
長野県
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中 部
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
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北 陸
富山県
石川県
福井県
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関 西
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
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中 国
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
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四 国
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
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九 州
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
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沖 縄
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| 735円
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420円
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315円
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315円
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315円
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315円
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315円
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420円
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525円
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630円
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735円
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840円
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●返品について
・ご返品は配送時の破損の場合を除き、天然の性質上、原則的にはご遠慮いただいております。特にブレスレットは全てお客様に合わせてオーダーメイドしておりますため、在庫はありません。どうかご返品前に天然である商品であることをご考慮ください。特にブレスレットの場合、一度身に着けられたもののサイズ変更は承りますが、返品は原則的にご遠慮いただいております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
・ お客さまのご都合による返品の場合、送料、並びに返金が必要な場合の銀行振込手数料、並びにお送りした際の送料はお客様負担とさせていただきます。また、クレジットカードでお支払いいただいている場合のご返金の場合は、弊社にクレジットカード会社からの入金があってからの返金となり、手数料としてご購入金額の5%のご負担をお願いいたします。これは、クレジットカードの場合、与信がおりた時点で、購入金額の一部がクレジットカード会社に請求されるためです。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・破損等商品の不備があった場合に関しては無条件に交換もしくは、ご返金させていただいております。 またご購入前には、天然石商品についての記載してあります「ご購入前にお読み下さい」を一読いただければ幸いです。
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